|
|
|
|
|
|
|
|
新之杰对YX76-305-915开口压型钢板质量的坚守，服了！
|
|
“上海新之杰压型钢板厂家对YXB76-305-915开口压型钢板质量的坚守，服了”。当这话是从遵义高铁站项目负责人赵总嘴里说出来。
直到这个项目竣工，我才长长的松了一口气，遵义高铁站项目的YXB76-305-915开口压型钢板部分是由我负责的，经历了从接洽、到订单、到生产、在到运输的各个环节；感觉这个项目的压型钢板就像我的女儿一样，从出生到成长，再到远嫁他乡；浓缩了我太多的感情。
可是好事多磨，什么事儿都并非一帆风顺。9月16号YX76-305-915型开口压型钢板及配件装车完毕我就以为万事大吉了，不料想4天以后噩耗就传来了，当时我看到项目传过来的照片是目瞪口呆，心想这可怎么办，这批YXB76-305-915开口压型钢板可是项目急需的材料啊，如果耽误了工期可不是开玩笑。
我赶紧联系司机了解原因，果不其然，是在运输环节出事儿了，原来这几天路上几乎都是雨天，车在路上抛锚了，由于时间紧急，运输公司就安排了一辆车子来继续下面的运输，在倒车吊运过程中，由于吊带湿滑，一包YXB76-305-915开口压型钢板在接近车厢时倾覆，造成了部分YXB76-305-915开口压型钢板表面划锌，配件全部变形。
项目上赵总急的不得了，重新发货肯定是来不及了，只能现场进行修复，可是项目上对于问题材料不会修整，知道了这个情况我马上和公司提议我去现场去处理这个问题，因为我是公司生产和技术骨干，对于这个问题我感觉我能解决。
当晚，我就买了机票飞了过去，到现场看了一下，没有我预想的严重。我在当地采购了必须的橡胶锤，在现场自制了一把大钳子，赵总非常配合我的工作，安排叉车叉过来一个厚的钢板，又给我安排了几个工人。
经过3天的努力终于把变形的YXB76-305-915开口压型钢板修整好。脱锌的地方重新补好了锌层。
项目现场对于我们的售后十分的感谢，因为责任不在我们，但我们依旧急客户之所急，紧急处理了客户的麻烦。看着项目方那双双赞许的目光，我由衷的感到欣慰。
晚上赵总设宴隆重的招待了我一番，几天来的疲惫在推杯换盏中烟消云散。赵总对我们的做法给予了充分肯定。更让我意外的是赵总主动提出来给我报销来回的费用，感激之情溢于言表。
对于这样的合作方双方指定倍感珍惜。付出和回报永远是成正比的，对于每一位客户都是且行且珍惜！付出所有的努力或许只是为了客户的一声赞许。
后来这个故事也成为了我们上海新之杰压型钢板厂家提出“9S全程无忧服务体系”重要参考。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
